Начало года - новые цели и планы на будущее.

Где я сейчас? Куда направляюсь? Получаю ли я удовольствие от того, что и как делаю?

Какие у меня есть ресурсы?

На эти и другие вопросы Вы сможете получить ответы, став участником нашей программы.

Программа актуальна если…

• у Вас уже есть опыт руководителя и Вы хотите усовершенствовать свои навыки и получить новые знания в сфере лидерства и управления персоналом
• Вы хотите спланировать 2014 год, перепроверить свои цели.
• Вы хотите увидеть свежим взглядом привычные инструменты управления сотрудниками
• Вы готовы быстро адаптироваться в наше стремительное время изменений на рынке в целом и в управлении персоналом, в частности...

Цели тренинга

• усовершенствовать навыки вдохновляющего руководства и лидерства
• увидеть и использовать новые возможности важных инструментов лидера - умение услышать другого, мотивирующей обратной связи и признания успехов другого для возможности достигать самые амбициозные цели

Задачи программы

• систематизировать понимание сути лидерства и мотивации персонала
• постановка целей – долгосрочные, тактические, анализ «точки отсчета»
• спланировать/проанализировать цели на 2014 год
• сформировать/усовершенствовать навыки эффективной бизнес-коммуникации – понятие «конгруэнтность» - когда наша вербальная коммуникация совпадает с невербальной
• отработать на практике инструменты контроля и эффективной обратной связи –  модель  STAR (Situation/Task – Action – Result)

В результате тренинга участники смогут…

• ставить четкие, мотивирующие цели себе и команде для достижения Ваших целей и целей компании
• осознанно и системно управлять персоналом и при этом получать удовольствие от работы

Преимущества программы                 

• 60% практика - участники отрабатывают навыки в упражнениях, в парах, тройках, малых группах, презентуют результаты перед всей группой.
• 40% теория - изучение необходимой для развития навыков информации, обсуждение результатов, ответы на вопросы.
• Каждый информационно-дискуссионный блок завершается практическими заданиями

Методы работы

• Информационные блоки - изучение обязательной информации, необходимой для осознания и понимания навыков мотивационного лидерства
• Дискуссии, работа в группах, обмен опытом между коллегами
• Выполнение практических заданий и тренировочных упражнений, способствующих формированию конкретных практических навыков
• Использование опыта участников, интерактивный разбор ситуаций (работа с «живыми» кейсами участников)
• Подробный анализ после каждого практического задания – что было сделано хорошо? что необходимо улучшить? какие выводы я сделал для себя?

Ведущая: Татьяна Пан - Сертифицированный бизнес-тренер, коуч, орг-консультант, партнер психологического центра « Self »

Дата проведения: февраль, 2 дня с 10:00 до 18:00 (даты уточняются)

Стоимость участия: 1.500 гр.

 Основные элементы программы

1. Кто такой лидер?

- какими личностными и профессиональными компетенциями должен обладать эффективный лидер?

- какой я лидер?

- каким меня видят?

2.  Основные задачи лидера образуют цикл  управления подчинёнными

3. Постановка целей

- Текущее состояние – 2014 год, что уже сделано?

- Долгосрочные цели – 2014 год и планирование на 3-5 лет

- Мотивация в достижении поставленных целей

4. Планирование и постановка задач

- Анализ и планирование

- Ресурсы лидера – материальные и нематериальные

- Постановка задач с учетом компетентности исполнителя

- Постановка задач с мотивирующим эффектом

5. Коммуникативные навыки руководителя

- Техники донесения мыслей и вовлечения в идеи

- Поддержание мотивационного уровня при помощи коммуникативных инструментов

- Понятие конгруэнтность: чему верить – словам или телу?

- Как увидеть, «услышать» целую картину, не потеряв индивидуальность каждого сотрудника

6. Обратная связь и проведение мотивирующих собраний

- Мотивирующая обратная связь: инструмент STAR (Situation/Task-Action-Result) развитие подчинённых и совершенствование рабочих процессов

- Тайминг и структура рабочего собрания

- Алгоритм проведения собрания

- Инициативность, активность и вовлеченность участников

- Мотивирование команды в ходе рабочих собраний

7. Контроль

- 3 вида контроля

- спрашиваем почему? или ищем альтернативные способы достижения результата

8. Завершение программы

- получение обратной связи

- итоговое тестирование знаний

 Дополнительные мероприятия

Татьяна Пан

Сертифицированный бизнес-тренер,

коуч, орг-консультант

партнер психологического центра «Self»

Специализируется на разработке и проведении тренинговых программ по направлениям продажи, переговоры, эффективные коммуникации, менеджмент и лидерство.

Опыт работы в области разработки и проведения бизнес-тренингов с 2005 года. За этот период успешно провела более 500 тренингов в различных отраслях бизнеса.

В тренинговую деятельность пришла из практического опыта.
Опыт в продажах – 7 лет. Прошла путь от торгового представителя до регионального менеджера по продажам (ЗАО «Олимп», ООО «Юнимилк»).
Большой опыт по продаже услуг – консалтинг, недвижимость, тренинги.

Имеет 10-летний опыт управления людьми, длительный период работала менеджером по обучению и развитию в иностранных и национальных компаниях – ЗАО «Олимп»,  ИП «Кока-Кола», ООО «Рекитт Бенкизер».

Образование:
2007-2013 – Московский Гештальт институт, психолог, орг-консультант

2000-2001 – Специализированный курс при университете экономики – «Менеджмент и экономика», Украина, Одесса

1995-2000 – Южно-украинский педагогический университет

1990-1994 – Запорожское музыкальное училище, преподаватель фортепиано

Дополнительное обучение и курсы:
Сертифицирована по программам - продажи, переговоры, управление персоналом, лидерство (Москва, Киев, София, Вена)

Дополнительные сведения:
знание английского языка (Upper Intermediate level)

Среди реализованных проектов:
Более 200 тренинговых программ по продажам, переговорам, развитию лидерских качеств внутри компаний:

• ЗАО «Олимп»
• ООО «Национальные алкогольные традиции», ТМ Хлебный дар, Цельсий, Коблево
• ИП «Кока-Кола БУ»
• ЗАО «Оболонь»
• ООО «Рекитт Бенкизер Украина», ТМ Vanish, Calgon, Veet
• Агентство недвижимости «Атланта»,  Страховая компания «ТАСС»,  Консалтиновая компания «Эксперт»,
• Компания «Мирс» (сеть супермаркетов элитной посуды «Про Меню», «12 персон») – импортер бытовой техники и элитной посуды, «Астелит» (ТМ Life), сеть обувных магазинов «Миратон»
  Syngenta, Sim Corp,  Аника Днепр,  Вим Босман,  АРТАЛЕКО,  Golden Staff,  Енергорешение, Формула Энерго, А-мега авто, Lanet Network, City Parking
• ДСС (Днепроспецсталь)
• Анкор (Украина)
• Мегаполис Украина (импортер табачных изделий)

Производственные и торговые компании:
- тренинги по продажам и переговорам более чем для 30 дистрибуторских компаний Украины;
- проведено более 1000 сессий по полевому обучению